Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

Plantilla pendiente de completar con los datos del titular y de revisión por un profesional antes de abrir al público.

Quién es el responsable

[Nombre o razón social del titular], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección]. Contacto: hola@yahoraque.app.

Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: tu email y tu contraseña (guardada cifrada, nunca en claro).
• Documentos que subes: las fotos o PDF se envían a nuestro servidor solo para analizarlos. No los guardamos: se procesan en memoria y se descartan al terminar el análisis.
• Explicaciones generadas: guardamos en tu cuenta el resultado del análisis (el resumen, los pasos, las fechas y la fuente oficial), tus recordatorios y tus consultas, para que puedas volver a ellos.
• Uso del servicio: registro de créditos usados y del plan contratado.

Uso de inteligencia artificial

Para leer y explicar tus documentos usamos la inteligencia artificial de Google (Gemini API). El documento se le envía únicamente en el momento del análisis. Usamos la modalidad de pago de Google, en la que, según sus condiciones, el contenido enviado no se usa para mejorar sus productos. [Revisar las condiciones vigentes de Google antes de publicar.]

Las explicaciones son orientativas, pueden contener errores y no constituyen asesoramiento jurídico.

Para qué y con qué base

Para prestarte el servicio que pides (ejecución del contrato) y para cumplir obligaciones legales. No usamos tus documentos para publicidad ni los vendemos a nadie.

Cuánto tiempo

Mientras mantengas tu cuenta, o hasta que borres un documento. Puedes borrar cualquier documento, todos a la vez o tu cuenta completa desde la configuración de la app.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@yahoraque.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Analítica (solo con tu permiso)

Si aceptas la analítica en el aviso que aparece al entrar, registramos cómo usas la web y la app para mejorarlas: qué pantallas visitas, en qué botones pulsas, hasta dónde bajas en la página, qué tipo de dispositivo usas y desde dónde llegaste (por ejemplo, Instagram o Google, o el enlace de una campaña). Esta información la ve únicamente el equipo de ¿Y AHORA QUÉ?, se guarda en nuestro servidor y no se comparte con terceros ni se usa para publicidad.

Nunca registramos lo que escribes en los formularios, tus contraseñas ni el contenido de tus documentos.

Si no aceptas, solo registramos los hitos necesarios para prestar el servicio (alta de la cuenta, análisis realizados, pagos y errores), sin seguir tu recorrido. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras en «Preferencias de privacidad» (al pie de la web) o en Configuración, dentro de la app.

Si cancelas un pago o rechazas los planes, puede que te preguntemos por qué. Responder es voluntario.

Mensajes al equipo

Los mensajes que nos envías desde «Escríbenos» o desde «¿Olvidaste tu contraseña?» se guardan para poder responderte y los lee el equipo. Si pides recuperar tu contraseña, te enviaremos una contraseña temporal a tu email; nunca podemos ver tu contraseña actual, porque se guarda cifrada.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos una cookie técnica para mantener tu sesión iniciada. Si aceptas la analítica, guardamos además en tu navegador un identificador anónimo y el origen de tu visita. No usamos cookies de publicidad ni de terceros.